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Estimados clientes, en este difícil momento de cuarentena, hacemos todo lo posible para poder dar la mejor experiencia posible.
Por lo anterior, atendemos con o sin cuarentena, cada tienda tiene su aforo determinado y solo atendemos personas que usen correctamente la mascarilla, para cuidar a nuestros clientes y colaboradores.
A la hora de comprar por internet, por favor considerar que tenemos un tiempo de preparación de 5 días hábiles para todo tipo de compra por internet, si hay más urgencia en la compra, puede comprar en cualquiera de nuestras 3 tiendas en Santiago.
Para compras por internet tenemos 3 tipos:
Compras con despacho dentro de Santiago: Tienen un plazo adicional al de preparación de máximo 3 días y se despacha con una empresa externa pequeña.
Compras con despacho fuera de Santiago: Tienen un plazo adicional al de preparación de 3 días. Los despachos se realizan con Starken solamente y el costo de ese flete es por pagar. Este formato de compra tiene un costo adicional de $3.500 por embalaje.
Compras con retiro en tienda (vía tienda virtual): Esta compra tiene el mismo tiempo de preparación que cualquier compra realizada en nuestra tienda virtual de 5 días hábiles como máximo, una vez preparado el pedido enviaremos un correo indicando que se puede retirar. Los retiros son solamente en la tienda de San Miguel.